Казалось, что проклятие сервисных центров наложенное на меня сервисом Асус уже было бессильно, как судьба свела меня с неким сервисом Ролакс, почти Ролекс, но до этого названия им чего-то не хватило.

Купил я ребенку телевизор Hyundai H-LCDVD2200. Купил его потому, что стоил он копейки и у него было все, даже встроенный DVD. Ну и как обычно бывает с дешевыми устройствами непонятных производителей через пол года он просто перестал включаться. Дело было в конденсаторах. Ничего сложного. Можно было бы и самому перепаять, если бы не гарантия. Но он был на ней, и я решил обратиться в ближайший от моего дома сервисный центр. 9-я Парковая далековато от меня, но альтернатива была еще дальше.

Привез его к ним, объяснил в чем проблема и предложил не оставлять телевизор так как проблема очевидна во внешнем блоке питания. Но девушка, которая принимала его, была непоколебима. Пришлось оставить все.

Прошел 21 день, и я решил уточнить, что же там так долго делается? Позвонив к ним, я узнал, что они ждут поставки каких-то важных деталей и что заказали они их на восьмой день после того, телевизор был сдан им. Немного помучив девушку, я выяснил, что ждут они внешний блок питания, тот самый о котором я говорил, когда сдавал телевизор. Согласитесь, что странно 8 дней определять поломку, о которой им говорили при сдаче оборудования. Ну, думаю, ладно. Подожду еще чуть-чуть ничего страшного, тупизм дело внезапное и неконтролируемое и можно раз простить им это.

Прошло две недели, и я опять звоню им в надежде приехать и забрать его, но не тут-то было – ожидание блока питания продолжается. Звоню еще через неделю – тоже самое. Звоню еще через неделю – ничего не поменялось. Возмущенный до глубины души я прошу кого-нибудь, кто мог бы мне объяснить, почему так сложно перепаять конденсаторы в блоке питания и не насиловать мой мозг? Человек в трубке клянется и божится, что после майских праздников все будет готово. Прошли праздники и опять ничего не поменялось. Прошу того же человека, которой мне обещал золотые горы. На сей раз он подкупает меня тем, через неделю точно все привезут и я точно все получу, а если не получу, то он напишет бумажку, по которой я смогу вернуть деньги за это горе-устройство.

За день до окончания обвяленного им срока мне приходит смска, что все готово. Радости полные штаны я поехал к ним забирать этот злополучный телевизор. Когда я увидел его, волосы подмышками встали дыбом. Он был весь как после атомной войны… в царапинах, в жирных пальцах и так далее. Но все это меркнет перед блоком питания, который я ждал два месяца. Он был варварским методом вскрыт каким-то тупым предметом (наверное, отверткой), а в последствие склеен тем же методом. На мой вопрос: “есть ли у них совесть?” человек сказал, что они перешли на новую технологию ремонта. Показав ему блок питания, который судя по всему прошел все круги ада, и спросив у него: «точно ли он именно это называет новой технологией?», он покраснел и сделал вид, что это не он и он тут не причем. То есть они не дождались блока питания и просто сами перепаяли конденсаторы. Чтобы не писать мне бумажку о возврате денег. Представляете? Два месяца просил их просто перепаять, а они все какую-то комедию ломали, а в итоге сделали то, о чем их просили с самого начала. Ну как это называется?

Если бы я не устал зверски на работе, разнес бы там все в пух и прах, но усталость взяла свое, и максимум на что меня хватило – это тихо сказать, что нет у них совести и удалиться.

Сейчас хочу обратиться к тем, кто хочет воспользоваться услугами этого сервисного центра. Люди, не делайте этого! Они самые натуральные шарлатаны! Дорожите своим временем и своими нервами.