Я все понял! Некая высшая сила наказывает меня за то, что я раньше всем рекомендовал покупать продукцию компании Asus, так как думал, что у людей не будет проблем с их оборудованием. Как же я ошибался, каким наивным и недальновидным я был, полагая, что если у меня не было проблем с их материнскими платами, то и со всем остальным будет хорошо. Глупо, одним словом.

Мне приходилось уже писать об их сервисном центре (вот и вот), но сегодня мне еще пришлось столкнуться с их службой поддержки. Люди, позвоните им просто так! Такой тупостью меня еще никто не веселил. Уже не суть важно, что у меня произошло с их оборудование, но какие мне были предложены гениальные решения. Продолжить…

Помните, я как-то писал о том, что столкнулся с явным вымогательством в сервисном центре Asus? О том, что писать в службу контроля качества Asus просто нет смысла — они игнорируют обращения, а по телефону отказываются говорить на эти темы. Так вот,  все это меркнет перед уровнем квалификации «специалистов» сервисного центре Asus.

Как всегда сломался ноутбук, а точней просто не загружалась система. После восстановления системы она естественно поднималась, но после обновления опять падала. Падала она на проверке файловой системы. Недолго думая, переворачиваю ноутбук, смотрю дату выпуска, звоню в сервисный центр Asus узнать гарантийный ли он, мне дают положительный ответ и я снаряжаю к ним водителя. Гарантия на ноутбуки Asus 2 года, дата выпуска ноутбука февраль 2007, соответственно он еще гарантийный (сейчас февраль 2009). Продолжить…

До недавнего времени я был лоялен к компании Asus, но их сервисный центр полностью разрушил мои иллюзии по отношению к ней. Как всегда все началось с того, что сломался ноутбук и нужен был ремонт. Куда обычно звонят в таких случаях? Естественно в авторизированный сервисный центр. После долгих объяснений я получил удовлетворительный ответ на свою просьбу и думал, что все будет шоколадно. Ну не тут-то было… Продолжить…